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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
  1. Geltungsbereich
  2. Für alle Lieferungen und Leistungen der Handelsagentur Werner Stöckl im Internetvertrieb über die Website www.golfservice.at gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), deren Anwendung konkludent durch Nutzung dieser Homepage vereinbart wird. Der Anwendung fremder AGB`s wird von der Handelsagentur Werner Stöckl ausdrücklich widersprochen. Diese gelten nur, wenn deren Anwendung ausdrücklich und schriftlich vereinbart wird. Bestellungen werden bis auf Widerruf nur von österreichischen Kunden angenommen und muss die Lieferadresse in Österreich gelegen sein.

  3. Vertragspartner
  4. Verkäufer und Betreiber der Website www.golfservice.at ist die Handelsagentur Werner Stöckl mit Sitz in A-4531 Kematen an der Krems, Am Golfplatz 1. Für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen erreicht der Kunde den Verkäufer jederzeit per E-Mail unter office@golfservice.at und wird dieser ehestmöglich auf das Anliegen reagieren.

  5. Angebot und Vertragsschluss
  6. 3.1 Die Darstellung der Produkte samt der angeführten Preise im Online-Shop www.golfservice.at stellt kein rechtlich bindendes Angebot der Handelsagentur Werner Stöckl dar, sondern ist lediglich die Aufforderung zur Anbotslegung und Bestellung durch den Kunden. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer sind vorbehalten.

    3.2 Durch Anklicken des Buttons 'ZAHLUNGSPFLICHTIG BESTELLEN' im abschließenden Schritt des Bestellprozesses gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Gleichzeitig bestätigt und versichert der Kunde seine wahre Identität und richtige Personaldaten bekannt gegeben zu haben, eigenberechtigt, volljährig und geschäftsfähig zu sein sowie die Anwendung dieser AGB`s zur Kenntnis genommen zu haben. Der Kaufvertrag kommt nur zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung durch Übermittlung einer Auftragsbestätigung per E-Mail binnen 3 Tagen nach Erhalt der Bestellung annimmt. Inhalt und Umfang des Kaufvertrages ergeben sich ausschließlich aus dieser Auftragsbestätigung. Der Verkäufer ist berechtigt, die Annahme der Bestellung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

  7. Rücktritt und Widerrufsbelehrung
  8. 4.1 Gemäß § 11 ff Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) ist ein Verbraucher berechtigt, ohne Angabe von Gründen binnen 14 Tagen vom geschlossenen Vertrag zurückzutreten. Dafür reicht es aus die Widerrufserklärung innerhalb dieser Frist abzusenden. Davon ausgenommen sind die in § 18 FAGG genannten Ausnahmen vom Rücktrittsrecht.

    4.2 Die Rücktrittsfrist beginnt mit Besitzerlangung der bestellten Ware durch den Käufer oder einem von ihm als Empfänger namhaft gemachten Dritten, der nicht Beförderer ist. Bei Teillieferungen ist die Lieferung der letzten Tranche maßgeblich.

    4.3 Die Erklärung des Vertragsrücktritts ist an keine besondere Form gebunden. Der Kunde kann dafür insbesondere das tieferstehende Muster Widerrufsformular gemäß Punkt 11. verwenden.

    4.4 Im Fall des Vertragsrücktritts sind die wechselseitigen Leistungen Zug um Zug zurückzustellen. Der Kunde hat die empfangene Ware dem Unternehmer unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab Abgabe seiner Rücktrittserklärung, zurückzustellen, wobei die Kosten der Rücksendung vom Kunden zu tragen sind. Der Unternehmer seinerseits hat dem Kunden geleistete Zahlungen unverzüglich, längstens aber binnen 14 Tagen nach Zugang der Rücktrittserklärung, im selben Wege zu erstatten, deren sich der Kunde für die Zahlung bedient hat. Er ist aber berechtigt die Rückzahlung so lange zu verweigern, bis die Ware wiederum bei ihm eingegangen ist bzw. der Kunde den Nachweis der Absendung erbracht hat.

  9. Zahlungen, Preise, Versandkosten, Aufrechnung
  10. 5.1 Zahlungsmöglichkeiten: Der Kunde hat die Möglichkeit per Vorkasse durch Überweisung, per Kreditkarte, per Lastschriftverfahren oder per PayPal-Zahlungsverkehr zu bezahlen. Die Auswahl der Zahlungsart obliegt dem Kunden im Zuge des Bestellvorgangs.

    5.2 Preise und Versandkosten: Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Bestellplattform ausgewiesenen Preise. Diese sind unverbindlich und jederzeit änderbar. Die genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sind aber ohne Verpackung, Versandkosten oder allfälligen sonstigen Steuern und Zollgebühren. Diese sind vom Kunden zusätzlich zu tragen.

    5.3 Der Kunde ist nur zur Aufrechnung mit eigenen Forderungen gegenüber der Handelsagentur Werner Stöckl berechtigt, wenn diese Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich anerkannt worden sind.

  11. Eigentumsvorbehalt
  12. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum des Verkäufers.

  13. Gewährleistung & Schadenersatz
  14. 7.1 Für Gewährleistungsansprüche bei Vorliegen von Mängeln gelten die gesetzlichen Bestimmungen, für Verbraucher insbesondere jene des § 9 KSchG.

    7.2 Die Gewährleistungsfrist beträgt gemäß § 933 ABGB 2 Jahre ab Übergabe der Ware.

    7.3 Der Beweis, dass der Mangel bereits bei Übergabe der Ware vorgelegen war, obliegt dem Kunden. Eine Beweislastumkehr zu Lasten des Unternehmers ist somit grundsätzlich ausgeschlossen. Bei Verbrauchergeschäften hingegen hat der Unternehmer innerhalb der ersten 6 Monate nach Übergabe die Mangelfreiheit der Ware zu beweisen.

    7.4 Lag bei Übergabe der Ware ein Mangel vor, so wird dieser von der Handelsagentur Werner Stöckl nach freier Wahl entweder durch Nachbesserung oder Austausch behoben. Bei Austausch ist der Kunde verpflichtet, die mangelhafte Ware auf Kosten des Unternehmens an dieses zu retournieren.

    7.5 Über diese Regelung bzw. die gesetzlichen Ansprüche hinausgehende Gewährleistungsansprüche des Kunden sind ausgeschlossen. Ausgeschlossen sind weiters Ansprüche auf Ersatz von Schäden, die nicht am Vertragsgegenstand selbst entstanden sind (Mangelfolgeschäden), außer es ist hierfür wegen Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Fehlen einer zugesicherten Eigenschaften eine Haftung gesetzlich normiert. Jegliche Haftung für Schäden in Folge ungeeigneter oder unsachgemäßer Verwendung oder Behandlung der Ware durch den Kunden sowie für entgangenen Gewinn etc. wird – soweit gesetzlich zulässig - ausgeschlossen.

    7.6 Die Handelsagentur Werner Stöckl haftet keinesfalls für Schäden infolge höherer Gewalt, Arbeitskampf, produktionsbedingten Ausfällen, hoheitlicher Maßnahmen, Störungen oder sonstigen Mängeln an der Netzverbindung, für Handlungen Dritter im Netzbereich und für Schäden in Folge von Wartung der Homepage etc.

    7.7 Jeglicher Schadenersatz ist – soweit gesetzlich zulässig – der Höhe nach mit dem dreifachen Auftragswert beschränkt.

    7.8 Soweit die Haftung gesetzlich zulässig beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Mitarbeitern und Erfüllungsgehilfen der Handelsagentur Werner Stöckl.

    7.9 Die Handelsagentur Werner Stöckl haftet jedenfalls nicht für einen Serverausfall. Diese ist als Betreiber der Homepage berechtigt, seinen Online-Shop jederzeit aus welchen Gründen auch immer vorübergehend oder endgültig zu schließen.

    7.10 Die auf der Homepage der Handelsagentur Werner Stöckl angebotenen Links sind sorgfältig ausgewählt, es wird jedoch nicht für den Inhalt der verlinkten Seiten gehaftet.

  15. Datenschutz
  16. Die Handelsagentur Werner Stöckl beachtet die gesetzlichen Bestimmungen des Datenschutzgesetzes (DSG 2000). Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass seine angegebenen Daten von der Handelsagentur Werner Stöckl automationsunterstützt gespeichert und verarbeitet werden sowie im Rahmen der Bestellabwicklung an verbundene Unternehmen weitergegeben werden. Weiters erklärt er sich damit einverstanden, dass diese Daten zu Informations- und Werbezwecken verwendet werden. Diese Zustimmung kann der Kunde jederzeit schriftlich widerrufen.

  17. Gerichtsstand, Rechtsnachfolge, anzuwendendes Recht
  18. 9.1 Als Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus über die Website der Handelsagentur Werner Stöckl www.golfservice.at abgeschlossene Verträge gilt das sachlich zuständige Gericht in Linz als vereinbart. Die Handelsagentur Werner Stöckl hat außerdem die Wahl, den Kunden vor jedem sonstigen zuständigen Gericht zu klagen. Lediglich bei Verbrauchergeschäften bestimmt sich der Gerichtsstand nach § 14 KSchG.

    9.2 Sämtliche Rechte und Pflichten aus abgeschlossenen Verträgen gehen beiderseits auf den jeweiligen Rechtsnachfolger über.

    9.3 Es gilt ausschließlich österreichisches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. Daneben sind zwingende Regelungen des Rechts des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nur dann anwendbar, wenn es sich um ein Verbrauchergeschäft handelt.

  19. Salvatorische Klausel
  20. Sollten einzelne der vorstehenden Vertragsbestandteile unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Vertragsbestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung haben solche zu treten, die dem wirtschaftlichen Zweck des Vertrages und der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommen.

  21. Muster-Widerrufsformular
  22. (Wenn sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück)

    An die Handelsagentur Werner Stöckl, Am Golfplatz 1, A-4531 Kematen an der Krems office@golfservice.at

    Hiermit widerrufe/n ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren


    bestellt am / erhalten am (*) .........................................................................................................................................
    Name des/der Verbraucher/s .......................................................................................................................................
    Anschrift des/der Verbraucher/s ..................................................................................................................................
    Unterschrift des/der Verbraucher/s (nur bei Mitteilung auf Papier) ..............................................................................
    Datum ...........................................................................................................................................................................

    (*) unzutreffendes streichen
* inkl. MwSt., zzgl. Versandkosten